1.

La movilidad como desafío en
América Latina

La movilidad como desafío en América Latina

Hay una realidad: América Latina está creciendo. Según McKinsey Global Institute (2012), citado por el Banco de Desarrollo de América Latina en su revista “Transporte y desarrollo en América Latina”, “en el 2010, las 289 ciudades con más de 200.000 habitantes producían sobre el 75% del PIB de la región”.

El crecimiento de la población y su desarrollo en lo económico, político y social trae como consecuencia un desafío importante: mejorar su calidad de vida y adaptar, en la medida de lo posible, a las ciudades para que sean mejor habitadas… y mejor aprovechadas.

Para lograr esto, es necesario continuar desarrollando modelos de movilidad que aporten a facilitar los accesos a las personas a los lugares a los que desean trasladarse.
El informe especifica que esta calidad de vida se puede ver impactada por distintos factores, como el empar

“La accesibilidad es una característica fundamental que influye en la calidad de vida, productividad y competitividad en los centros urbanos, y en gran medida, esta se explica a través de las relaciones entre los sistemas de transporte, los usos del suelo y la conectividad. Así, el transporte urbano juega un rol decisivo en la estructuración y consolidación de ciudades más equitativas, habitables y limpias”, indica el informe.

En este sentido, instituciones públicas y privadas orientan en la actualidad importantes esfuerzos en contribuir al desarrollo de la accesibilidad en el mundo, pensando en que esto marca un punto clave en la construcción de un mejor lugar para trabajar, y por supuesto para vivir.

Recientemente, en octubre del año pasado, se llevó a cabo en Santiago de Chile la “Segunda conferencia de las Ciudades: hacia una movilidad segura, asequible y sostenible en América Latina y el Caribe”, un encuentro organizado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en la que se abordó el tema de la movilidad para lograr, entre otras cosas, al alcance de un desarrollo urbano inclusivo.

Mario Cimoli, Secretario Ejecutivo Adjunto de la Comisión Regional de las Naciones Unidas, especificó que para el año 2030 la cantidad de automóviles en el mundo se duplicará y el 60% de la población será urbana. 

Específicamente en América Latina y el Caribe casi el 80% de la población vive en ciudades, el 56% de los traslados diarios se hacen en transporte público, y alcanza hasta un 75% en los sectores menos privilegiados. 

Sí, es todo un desafío para la región, por lo que no debe ser obviado. 

El ejecutivo de la CEPAL especificó que “mejorar la movilidad urbana en la región y garantizar servicios de transporte accesibles y seguros, es una tarea fundamental para reducir las desigualdades y mejorar el uso del tiempo y la calidad de vida de todos los ciudadanos”, tal y como lo indica la CEPAL en su portal web. 

Con los centros urbanos aún más saturados, la tecnología tendrá un papel crucial en la manera en la que las personas se mueven, pudiendo mejorar de manera significativa la calidad de vida. Servicios como el car-sharing (arriendo de vehículos por un corto periodo de tiempo) y el ride-hailing (servicio que une un pasajero con un conductor privado), que en el presente ya son protagonistas, serán esenciales para un futuro sostenible de la movilidad en las ciudades. Pero, ¿cómo puede afectar todo esto al transporte corporativo?

De acuerdo con los datos del MIT, el 19% del consumo global de energía proviene del transporte. Estas alternativas de movilidad pueden reducir ese gasto (opciones como el car-sharing, por ejemplo, pueden llegar a sustituir entre 10 a 17 autos particulares). Además, se sabe que los consumidores de hoy (y del futuro) pagan más por productos y servicios de empresas con un impacto socio ambiental positivo. Al utilizar un transporte corporativo de ese tipo, la empresa impacta menos al medio ambiente y, al mismo tiempo, añade valor social a su marca

El acelerado crecimiento de las ciudades, las dificultades del transporte público o el traslado de las empresas a otras zonas geográficas para disminuir costos son algunos de los factores que influyen en los tiempos que tardan los colaboradores de sus casas al trabajo.

Pese a que existen diferentes causas para que esto ocurra, las empresas, sobre todo aquellas que sienten responsabilidad con el medio en el que habitan, tienen el compromiso de contribuir a que esta accesibilidad mejore. 

Es muy sencillo, una mejor calidad vida también trae como resultado un mejor desenvolvimiento de todos los involucrados de una compañía. ¡Exacto, lo que todos necesitan!

2.

Tendencias en movilidad al trabajo:
¿por qué es importante?

El actual dinamismo de las sociedades y su afán por no perder su buen funcionamiento ha traído como consecuencia la creación de nuevas formas de hacer las cosas, en las que prevalezca la optimización de los recursos y el incremento de las ganancias.

Sí, es lo que todos quieren… invertir menos y ganar más. Y esto no aplica solo para las empresas, también para los individuos.

En este sentido, hay algunas prioridades importantes en cuanto a la movilidad de los trabajadores hoy en día.

  • Uso de la tecnología para la optimización de los procesos de traslado de personal 

Han surgido nuevas opciones de movilidad que permiten ahorrar inconvenientes y dinero, pero que al mismo tiempo sean efectivos.

Uno de estos casos son los vehículos compartidos que cada vez se hacen más populares en la región, gracias a la facilidad de obtenerlos a través de aplicaciones móviles, los precios accesibles, la seguridad que suelen proyectar al contar con los datos de los conductores y hasta la experiencia diferenciada durante los trayectos.

El actual dinamismo de las sociedades y su afán por no perder su buen funcionamiento ha traído como consecuencia la creación de nuevas formas de hacer las cosas, en las que prevalezca la optimización de los recursos y el incremento de las ganancias.

Sí, es lo que todos quieren… invertir menos y ganar más. Y esto no aplica solo para las empresas, también para los individuos.

En este sentido, hay algunas prioridades importantes en cuanto a la movilidad de los trabajadores hoy en día.

Uso de la tecnología para la optimización de los procesos de traslado de personal

Han surgido nuevas opciones de movilidad que permiten ahorrar inconvenientes y dinero, pero que al mismo tiempo sean efectivos.

Uno de estos casos son los vehículos compartidos que cada vez se hacen más populares en la región, gracias a la facilidad de obtenerlos a través de aplicaciones móviles, los precios accesibles, la seguridad que suelen proyectar al contar con los datos de los conductores y hasta la experiencia diferenciada durante los trayectos.

Estos modelos de negocios se han convertido en una innovación capaz de contribuir en la solución de los desafíos de movilidad actual, logrando viajes en menor tiempo y por un precio, incluso más económicos que los autos  particulares.

Sin duda, la transformación digital empresarial está permitiendo la adaptación de las organizaciones para simplificar los procesos, impactar positivamente en la cultura y generar mayor satisfacción en los equipos de trabajo.

  • ¡La experiencia del trabajador también es importante!

La transformación digital si bien ayuda en el ahorro de costos y la simplificación de los procesos, al pensar en movilidad se debe tener en cuenta el factor humano: quienes se desplazan.

Es así como la experiencia se convierte un factor determinante para la toma de decisiones. Las empresas hoy no solo se preocupan por disminuir los tiempos de traslados o los accidentes, sino en que las condiciones generales del servicio sean las mejores para los trabajadores.

Por supuesto, todo esto se puede lograr al externalizar el traslado del personal a otra empresa especializada en el área que pueda aportar reales soluciones a las compañías que atraviesan este importante desafío.

3.

Plan de movilidad laboral como sinónimo de ahorro y productividad

Los recorridos que hacen los trabajadores para llegar a su trabajo o los que realizan en el cumplimiento de sus funciones son denominados movilidad laboral. Por mucho tiempo, esto ha sido tema de discusión en el interior de las organizaciones con el propósito de generar políticas que beneficien a los colaboradores y contribuyan al cumplimiento de los objetivos.

¿Qué se puede hacer para afrontar este desafío? Crear planes de movilidad que ayuden a gestionar y ordenar los viajes del personal.

Para esto es necesario conocer algunos datos clave, como la cantidad de trabajadores que necesitan utilizar este servicio, estimaciones de los viajes necesarios, los lugares a dónde se dirigen y cuándo lo hacen (franjas horarias, días de la semana, meses, etc.), entre otras variables que pueden ser de interés para la persona que gestionará este servicio dentro de la empresa.

El propósito de principal es poder contar con un plan que por encima del orden, le proporcione bienestar al colaborador. Eso sí, la estrategia a seguir es fundamental.

Gracias a este sistema es posible:

Reducir considerablemente los accidentes viales de los colaboradores durante el desarrollo de sus funciones.
Mejorar la movilidad de los colaboradores.
Incentivar a un mejor uso del tiempo
Disminuir los costos asociados al traslado de personal.
Aumentar su motivación y productividad.

Gracias a este sistema es posible:

Reducir considerablemente los accidentes viales de los colaboradores durante el desarrollo de sus funciones.
Mejorar la movilidad de los colaboradores.
Incentivar a un mejor uso del tiempo
Disminuir los costos asociados al traslado de personal.
Aumentar su motivación y productividad.

Precisamente sobre estos dos últimos puntos estaremos conversando en los siguientes capítulos, considerando que se han convertido en factores relevantes dentro de las empresas en pro de convertirse en empresas realmente exitosas.

4.

Ahorro como uno de los principales beneficios en el traslado de personal

Uno de los grandes desafíos en el mundo de los negocios es encontrar la fórmula para hacer más con menos.

Sin perder calidad, una compañía que alcanza de buena manera los objetivos es aquella que reduce costos y se vuelve más eficiente.

Pensando que si los ingresos son mayores y los egresos disminuyen, la compañía dispondrá de más recursos para invertir en apertura de áreas, diversificación, expansión, fortalecimiento del capital humano, entre otras cosas.

¡La cultura de optimizar costos es un denominador común en las empresas que llegan a sus metas!

En este último caso, donde la movilidad se relaciona directamente con el transporte, es clave que desde las empresas se apueste por gestionar sus rutas, promoviendo que los colaboradores compartan el auto, haciendo más eficiente el uso del servicio.

Medidas como esa reportan una serie de beneficios, tales como descongestionar la ciudad; una disminución en la emisión de gases de efecto invernadero; el cuidado del medioambiente y, a la vez, un importante ahorro de los recursos destinados al uso de transporte corporativo.

Una compañía que, por ejemplo, tiene su propia flota de autos, ¿ha calculado el costo que representa el mantenimiento de éstos? ¿Cuántos recursos humanos destina a esta labor, pudiendo externalizar el servicio? ¿Tiene en cuenta el gasto en combustible? ¿Ha considerado el espacio del parking y el tiempo invertido en aparcar? ¿O los gastos asociados al seguro?

Esas son algunas de las infinitas inquietudes que pueden surgir en una empresa que espera ahorrar, al momento de evaluar la utilidad de tener vehículos de su propiedad.

Para dar solución a estas pregunta, han surgido diferentes plataformas tecnológicas de movilidad que automatizan la gestión del transporte de las organizaciones, permitiendo solicitar autos con chofer por medio de un smartphone (Android o iOS) o computador, y cuyo sistema entrega toda la información necesaria respecto del uso que se da al servicio.

Se trata de herramientas confiables, adaptable a tu organización y de uso sencillo, que reemplaza los procesos manuales, aumentando la velocidad de ejecución de las tareas, y que reduce entre un 20% y un 40% sus gastos en transporte.

A su vez, empresas como Cabify son capaces de proveer datos muy relevantes en materia de traslado de empleados, permitiendo redistribuir recursos humanos y financieros a tareas más complejas y específicas, aumentando el ahorro y productividad de la empresa para alcanzar las metas planificadas.

¿Y dónde está el ahorro específicamente?

Las diferentes empresas dedicadas a aportar este tipo de servicios ofrecen algunos beneficios importantes con orientación a la optimización de los recursos, y así poder obtener más ahorro y productividad.

En los siguientes escenarios, Cabify Empresas representa un ahorro para tu empresa:

  • Cabify para empresas cuenta con tarifas transparentes y siempre conocerás el importe de tu trayecto con anticipación. Una vez solicitado el servicio de viaje, el sistema indica un valor tomando en cuenta la distancia recorrida y el tiempo estimado de viaje. Si por alguna razón se debe tomar otra vía o se emplea un poco más de tiempo, el cliente no debe pagar un importe adicional.
  • Representa un ahorro en recursos humanos, pues la plataforma automatiza un servicio que no requiere de personas que intermedien el proceso de solicitud de transporte y/o que llevan la contabilidad.
  • El sistema de recibos electrónicos de Cabify, aparte de evitar el uso de papel, impide malas prácticas que generar ingresos injustificados, como la adulteración de recibos de transportes.
  • La información provista por Cabify Empresas permite ahorrar tiempo en la facturación y entender los movimientos de los colaboradores, reduciendo los costos de transporte de empresas por el simple hecho de tener un control absoluto en cómo se mueven día a día.
  • La tercerización del servicio de transporte reduce costos, especialmente, para las empresas que tienen su propia flota, pues evitan gastos de mantención, de choferes, de estacionamientos para los autos, entre otros gastos asociados.

Otras aplicaciones no funcionan de esta manera, y por el contrario indican un precio inicial, generalmente más bajo, que aumenta durante el recorrido, según el comportamiento de las dos variables mencionadas (kilómetros y tiempo). 

5.

¿Y qué pasa con la productividad en el transporte de personal?

La optimización de los recursos representa un punto extra en la productividad de las empresas. Si se está efectuando la misma tarea, pero gracias a la tecnología se ahorra tiempo en traslado… entonces, estamos siendo más productivos. Se pueden ejecutar otras tareas con los tiempos que sobraron, por ejemplo.

Si se está efectuando la misma tarea, pero gracias a la tecnología se ahorra tiempo en traslado… entonces, estamos siendo más productivos. Se pueden ejecutar otras tareas con los tiempos que sobraron, por ejemplo.

Además, el tiempo que se ahorra también es importante. El usuario no debe preocuparse por buscar estacionamiento, invertir tiempo en el pago al terminar sus funciones o salir en medio de una reunión a pagar el parquímetro. Por ende, todo se traduce a brindar una mejor experiencia a los trabajadores y puedan cumplir de una mejor manera con sus tareas.

En ese sentido, el ahorro se convierte en un punto clave dentro de las organizaciones, puesto que de esto se derivan otros elementos que pueden resultar favorecedores a la empresa.

Sin embargo, esto no lo es todo. Hay un punto que a veces los departamentos gerenciales olvidan: el capital humano.

Exactamente, a quienes se traslada de un lugar a otro es a personas que de por sí tienen que un “sinfín” de tareas por hacer día a día, por lo que es labor de las compañías minimizar la carga de estrés y facilitar la ejecución de las acciones para el alcance de las metas.

A mayor felicidad… mayor productividad

Diferentes estudios en todo el mundo apuntan a que los colaboradores que se sienten satisfechos, seguros y felices en sus puestos de trabajo tienden a ser mucho más productivos en el desarrollo de sus funciones, cuestión que, incluso, podría incidir de manera positiva en las ganancias de las organizaciones.

Este escenario se percibe en países como en Argentina, que según cifras de la Federación Argentina de Empresas de Trabajo Temporario (FAETT), cuando el empleado se siente más feliz, es más productivo (50%), se compromete más con la organización (30%), está más motivado (10%) y afianza su sentido de pertenencia (10%), según un reportaje realizado por Infobae. 

Para que esto ocurra, la consolidación de una cultura organizacional adecuada y la mejora de los beneficios en los empleados es un punto clave que, además, trae como resultado que los colaboradores trabajen más en equipo, se ausenten menos del trabajo y, por ende, aumente su productividad.

Cabe destacar que este panorama se repite en toda América Latina, puesto que en la actualidad, el personal le da altos niveles de importancia al hecho de sentirse cómodos, seguros, bien recompensados y valorados en su entorno de trabajo.

Transporte laboral como beneficio para los empleados

Entendido esto, las empresas han tomado la iniciativa de flexibilizar sus metodologías de trabajo e ingeniárselas para aportar mayores beneficios a sus colaboradores, precisamente para poder obtener lo mejor de ellos durante el mayor tiempo posible.

Así pues, facilitar la movilidad de los empleados se ha convertido no solo en un desafío o una necesidad, sino también en una oportunidad de ofrecer a los colaboradores una mayor calidad de vida y la posibilidad de sentirse mucho más seguros mientras cumplen con sus funciones.

El uso de la tecnología, a través de las aplicaciones existentes que permiten que un colaborador se traslade de manera rápida, cómoda y segura, ha sido un factor determinante actualmente en la implementación de sistemas que logren saciar esta necesidad. Permitiendo así que la vida del personal se vea impactada de manera positiva.

Se minimiza el estrés, se aumenta el compromiso del trabajador y se mejora la productividad de la compañía. No hay dudas, es aquí cuando se establece una relación ganar-ganar. 

 

En resumen, todo esto se basa en poder ofrecer, gracias a una cultura previamente establecida, una mejor experiencia a quienes forman parte de nuestras organizaciones,  y que como consecuencia se obtenga una mayor productividad.

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